Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
In unseren AGB finden Sie alle relevanten Informationen zu den Geschäftsbedingungen, die in unserem Online- und physischen Shop gelten. Lesen Sie weiter, um mehr über unsere Richtlinien und Bedingungen zu erfahren.
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Sachmängelgewährleistung
10. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von hey.hun bzw. Wibke Fichtel an Kund:innen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), vorbehaltlich jeglicher Individualvereinbarungen.
Kund:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit hey.hun Inhaberin: Wibke Fichtel, Mozartweg 14, 73732 Esslingen.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post bzw. DHL. Die Lieferzeiten sind entsprechend den Lieferzeiten der Versandunternehmen zu entnehmen.
Verpackung und Versand erfolgt in der Regel in 1-2 Tagen, spätestens jedoch innerhalb einer Woche.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Kaufprozess gewählt Zahlungsart. Der Versand der Bestellten Waren erfolgt nach dem Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Sachmängelgewährleistung
hey.hun haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.
10. Streitbeilegung
Alternativ: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.